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Calidad del servicio de voluntariado hospitalario

La acción de los voluntarios en oncología se manifiesta como una necesidad fundamental. Para ofrecer una respuesta integral a los enfermos y familiares es necesario contemplar elementos como el afecto, la distracción, la compañía; aspectos a los que las administraciones no pueden llegar  y sí pueden ser satisfechos por la intervención de los voluntarios.

Calidad del servicio de voluntariado hospitalario

 

En el momento actual, a medida que se van mejorando las tasas de participación de los voluntarios en el ámbito hospitalario, el reto ineludible para las entidades de voluntariado es la apuesta por la calidad.

Una encuesta realizada a 86 profesionales sanitarios (oncólogos y enfermería), 654 pacientes y familiares, valora la figura del voluntario y la relevancia de sus aportaciones en 14 hospitales de la red nacional de salud

 

Calidad del servicio de voluntariado hospitalario. Satisfacción de pacientes, familiares y profesionales. (.pdf)

 

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